「京の都」京都の中小企業の魅力をみつけよう！「知りたい！が見つかる」それぞれの企業の特徴や会社の雰囲気など本当に知りたい詳しい情報をお伝えします。

販売員・セールスマン

自社の商品・サービス・情報などを販売するだけでなく、その製品に対する商品知識を習得し、お客様からの問い合わせに対応したり、クレーム処理やアフターフォローも業務の中に含まれます。
販売員・セールスマンは、お店や会社内で販売する内勤型と、顧客やユーザーのところに出向いて販売を行う外勤型に分かれます。
最近では、商品の提案など営業的な要素も求められることが多く、会社によっては販売目標を定められている場合もあります。

必要な資格等

特に資格や学歴は必要ありませんが、商品・サービスによっては専門知識・資格が必要になる場合があります。お客様と接する職業ですので、最低限の敬語やビジネス会話・ビジネスマナーは身につけておく必要があります。お店や会社の窓口にもなりますので、常に明るく前向きで外交的な方に向いています。