「京の都」京都の中小企業の魅力をみつけよう！「知りたい！が見つかる」それぞれの企業の特徴や会社の雰囲気など本当に知りたい詳しい情報をお伝えします。

ベルボーイ／ベルガール

ロビーに待機して宿泊客をフロントまで案内し、チェックインを済ませた後、荷物を持って客室まで案内するのが主な仕事です。また、チェックアウト時に客室からロビーまで手荷物を運んだり、出発まで間違いなく手荷物を保管しておくのも仕事の一つです。
ロビー周辺に待機するため、施設やサービス、周辺情報について尋ねられることも多く、施設全般や観光スポットなど多くの知識を持つことも大切です。

必要な資格等

特に資格は必要ありませんが、ホテル実務技能検定を取得していると就職時に有利です。
観光・ホテル系学科のある専門学校などで、ホテル業務全般の専門知識を学んだり、お客様の対応が主な業務となるため、正しい言葉遣いや礼儀作法といった接客技術が重要となります。TOEICや実用英語技能検定を取得しておくと、外国人のお客さん相手でも安心です。