営業部門は広告会社の中で最も重要な位置にあります。広告会社の営業部員は広告主に対する窓口として計画から実施まですべての作業の責任を持たねばなりません。そのため広告会社社内の調査・分析部門、制作部門、媒体部門などあらゆる組織を総動員して、広告主にマーケティング・コミュニケーション・サービスを提供します。
近年の広告会社の仕事は多岐にわたり、交通広告、ダイレクトメールなどといったものから、新聞や雑誌の広告、ラジオやTVのコマーシャルを手がけたり、スポーツ・文化イベントを企画したり、インターネットの世界でもバナー広告の配信やマーケティング・リサーチなど、実にさまざまなメディアで仕事をしています。
特に必要な資格はありません。
広告会社の営業部員は、その仕事の性格上幅広い広告・コミュニケーションの知識が必要です。広告主に合った最も効果的・効率的な広告、コミュニケーション戦略を作り上げるためには、常に創造的でなければなりません。広告主は絶えず新しいユニークなアイデアを求め続けています。従って、広告会社の営業部員はなによりもまず消費者や市場に関するマーケティングデータを的確に読み取る能力が求められ、流行など世の中の動きを見通す洞察力も必要です。また、コマーシャルなどの広告制作物に対しても、それを見たり、聞いたりする生活者の立場を持ち続けることが肝要になります。