航空機内において、乗客が快適な空の旅をできるようにサービスに努めるのが、フライトアテンダントです。緊急事態が発生した場合には、旅客の安全を確保するのも仕事です。
神経の行き届いたサービスはもちろん、冷静沈着な判断や適切な処置を行えることも必要で、体力的にも精神的にもかなりの重労働です。
特に資格は必要ありませんが、英語などの語学は不可欠となります。TOEICや語学検定を受けておくと良いでしょう。観光・外語系などの大学や、語学、旅行・観光系学科のある専門学校で知識を身につけた後、航空会社などに就職します。
冷静な判断力、高いコミュニケーション能力も必要となります。
